Politici retur

Produsele cumparate se pot returna intr-un interval de 14 zile de la primirea coletului. Produsele trebuie sa aiba ambalajul original intact, ambalate corespunzator, cat si factura fiscala care a fost emisa. Toate produsele returnate trebuie sa fie intacte, in stare perfecta, fara defectiuni, fara urme de folosire, fara zgarieturi, etc. Ne rezervam dreptul de a nu accepta produsele returnate care nu respecta regulile mai sus mentionate.

Important: Returul produselor se va face folosind aceeasi metoda de livrare care a fost folosita la expedierea produselor catre dumneavoastra (prin curier rapid).

Cine poate returna produsele

Produsele achizitionate pot fi returnare doar in cazul in care factura fiscala a fost emisa pe persoana fizica (in cazul facturilor emise pe persone juridice, produsele NU se pot returna).

Cum primiti banii inapoi

Dupa ce produsele au fost returnate de dumneavoastra, se verifica starea lor si, daca aceasta este corespunzatoare, se inapoiaza in contul dumneavoastra bancar (in termen de maxim 30 de zile de la primirea retur a produselor) suma de bani ce reprezinta pretul produselor (nu si costul initial al transportului).

Plata transportului la returul produselor

In cazul in care va hotarati sa returnati unul sau mai multe produse achizitionate trebuie sa achitati integral costul transportului (in momentul expedierii coletului catre noi) de la adresa dumneavoastra pana la sediul nostru.

  • INREGISTRARE
Ti-ai pierdut parola? Introduceți numele de utilizator sau adresa de e-mail. Veți primi un link pentru a crea o nouă parolă prin e-mail.
Nu vă vom împărtăși detaliile personale cu nimeni.